Conditions d'utilisation

Rôle d'Alper

Alper aide les clients, propriétaires de logements et pros à se trouver, échanger et comparer des soumissions. La plateforme ne remplace pas un contrat professionnel complet.

Responsabilités des clients

Les clients doivent fournir des informations exactes sur le projet, les photos, l'accès au lieu, les contraintes et le budget lorsque disponible.

• Publier des demandes réelles.
• Respecter les échanges avec les pros.
• Confirmer la fin des travaux et laisser un avis honnête lorsque possible.

Responsabilités des pros

Les pros sont responsables de leurs licences, assurances, certifications, prix, délais, communications, travaux et obligations applicables dans leur région.

• Soumettre des prix clairs.
• Respecter les lois, permis et exigences locales.
• Ne pas contourner les règles de confidentialité ou les autres pros.

Modération

Alper peut masquer, suspendre ou désactiver un compte ou un contenu en cas de fraude, abus, information trompeuse, comportement inapproprié ou risque pour la communauté.